募集関連行為における業務方針

ポリシー

Policy

2020年 3月 31日制定

2020年 7月 1日改定

株式会社ＬＨＬ（以下「当社」といいます。）は、役員・社員一人ひとりが高いコンプライアンス意識のもと、健全な企業活動を通じて社会的責任を果たすことを目指してゆきますが、とりわけ募集関連行為の従事に際しては、保険業法等の関係法令やガイドライン等を遵守し、以下の方針に基づき職務の執行にあたります。

１．無資格募集の禁止

お客様に対する具体的な保険商品の推奨または説明等、保険募集に該当する行為は行いません。

２．特別利益の提供の禁止

お客様に対する金品等の謝礼・割引等の利益・便宜の供与を行いません。

３．個人情報の適切な取扱

お客様の個人情報の取得・利用等は、個人情報保護に関する法令に基づいて適切に行い、プライバシーポリシーに則り利用をします。また、お客様の個人情報を第三者へ提供する場合は、お客様の同意を得る等の個人情報保護に関する法令に基づいて行います。その他、個人情報保護に関する法律等で禁止されている行為は行いません。

４．適正な業務委託先管理

当社は募集関連行為におけるWebサーバ等のクラウドサービス提供業務の一部について、外部業者に業務委託をしておりますが、委託先でも、電気通信事業法など関係法令やガイドライン等を遵守させ、禁止されている行為は行わないよう徹底します。

５．自主点検の実施

適正な募集関連行為を継続して行うために、自主点検を定期的に実施し、保険代理店の方々に対して自社システム内にて自主点検結果の報告を行います。